꾸그의 결제 정책은 서비스 내 모든 결제에 대한 기준 및 정책을 안내합니다.

모든 고객님께서는 서비스 이용 전 본 정책을 확인해 주시기를 바라며, 본 내용을 숙지하지 못해 발생하는 모든 문제에 대해서는 회사가 책임지기 어렵다는 점을 안내드립니다.

결제 기본 안내

• 꾸그에서 제공하는 모든 유료 서비스 및 수업 가격에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있습니다. 고객님께 표시되는 최종 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
• 모든 상품의 가격은 언제든지 변동될 수 있으나, 환불을 포함한 모든 처리는 고객이 결제한 금액을 기준으로 계산 및 진행되며 결제 이후 변경된 가격에 따른 부분환불 또는 추가결제는 진행되지 않습니다.
  • 단, 정기적으로 결제 후 이용하는 구독 수업의 경우, 가격 변동에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 변경된 금액으로 결제 전 수업 구독을 해지하실 수 있습니다.
• 꾸그가 제공하는 유료서비스에 대한 결제방법으로는 신용/체크카드, 네이버페이, 실시간 계좌이체, 꾸그페이, 정기 결제 등이 있습니다.
  • 결제방법은 각 결제 당 1개만 선택하실 수 있습니다.
  • 결제대행사의 정책에 따라, 결제수단별 실결제 최소금액이 반영될 수 있습니다.
• 수업 신청 시, 결제방법과 별도로 쿠폰과 꾸그머니, 꾸그포인트를 사용하실 수 있습니다.
  • 쿠폰, 꾸그머니, 꾸그포인트는 중복 사용이 가능합니다.
• 할인율이 적용되어있는 상품에도 쿠폰을 포함한 혜택의 중복 사용이 가능합니다.
• 복합결제 시에는 쿠폰이 최우선순위로 적용되며, 이외의 결제수단에 따른 실결제, 꾸그머니, 꾸그포인트는 모두 동등한 순위로 적용된 것으로 간주합니다.
• 사용 가능한 결제방법 및 수단은 결제하는 유료서비스의 유형에 따라 다르게 적용됩니다.
  • 원데이/다회차 수업 신청 시 : 꾸그페이, 다른 결제 수단(신용/체크카드, 네이버페이, 실시간 계좌이체), 쿠폰, 꾸그머니, 꾸그포인트 사용 가능
  • 구독 수업 신청 시 : 정기 결제, 쿠폰, 꾸그머니, 꾸그포인트 사용 가능. 단, 꾸그페이, 다른 결제 수단 사용 불가
  • 구독 수업 갱신 시 : 정기 결제, 쿠폰(결제 1회당 1개), 꾸그머니, 꾸그포인트 사용 가능
    • 구독 수업은 갱신 시점의 가격으로 결제됩니다.
    • 구독 수업 갱신 시에는 쿠폰 > 꾸그포인트 > 꾸그머니 > 정기 결제 카드 순으로 결제가 진행됩니다.
      • 꾸그머니와 꾸그포인트의 합산잔액이 갱신 금액 이상일 경우 꾸그머니 또는 꾸그포인트를 통해 갱신결제됩니다.
      • 꾸그머니와 꾸그포인트의 합산잔액이 갱신 금액 미만일 경우에는 정기 결제 카드를 통해 갱신결제됩니다.
  • 꾸그머니 충전 시 : 꾸그페이, 다른 결제 수단(신용/체크카드, 네이버페이, 실시간 계좌이체) 사용 가능. 단, 쿠폰, 꾸그머니, 꾸그포인트 사용 불가

할인쿠폰 기본 안내

• 할인쿠폰은 회사 또는 선생님이 발행하며, 고객이 수업 신청 및 결제 시 사용할 수 있는 할인 수단입니다.
• 쿠폰은 발행자, 발행 경로, 사용 대상, 사용 방법, 사용 기한, 할인 금액(할인율) 등에 따라 구분됩니다.
• 쿠폰의 종류 및 사용 조건은 쿠폰 상세 화면 또는 서비스 화면에 별도로 안내됩니다.

할인쿠폰 종류

할인쿠폰 사용 조건