공고일 2025-01-24 시행일 2025-01-31

꾸그의 학생 관리 및 제재조치 정책은 실시간 수업 전/중/후에 걸쳐 발생하는 부적절한 상황과, 이에 따라 교사가 시행할 수 있는 학생 관리 및 제재조치 방안에 대한 기준을 안내합니다.

모든 선생님께서는 수업 진행 전 본 정책을 확인해 주시기를 바라며, 본 내용을 숙지하지 못해 발생하는 모든 문제에 대해서는 회사가 책임지기 어렵다는 점을 안내드립니다.

기본 안내

수업 전 발생하는 상황과 이에 따른 조치 방안

부적절한 상황 조치 가능한 방안
신청한 학생이 수업에 참여하기 어려울 것으로 판단되는 경우
-신청한 학생이 권장 연령 이외인 경우
-대화 기능 등을 통해 파악한 아이의 특성과 상황이 신청한 수업 또는 교사와 맞지 않다고 판단되는 경우
-신청한 학생이 과거 교사 본인의 수업 참여 과정에서 문제가 있었던 경우 해당 학생의 신청 건 취소 요청

수업 중 발생하는 상황과 이에 따른 조치 방안

부적절한 상황 조치 가능한 방안
수업에 참여하기 어려울 것으로 판단되는 경우
-수업의 진행 난이도와 맞지 않는 경우
-수업 참여를 위해 필수적인 교재, 수업자료, 프로그램 등이 준비되지 않은 경우 해당 학생에게 선안내 후 퇴실 조치
수업에 참여하기 부적절한 공간에 있는 경우
-소음이 심해 심해 명확히 알아듣기 어려운 곳에 있는 경우(소음이 심한 카페, 실외, 공사장 인근 등)
-한 공간이 아닌 이동하며 수업에 참여하는 경우(차 안, 대중교통, 수업 도중 공간의 이동 등) **Zoom 강의실 내 음소거 기능, 채팅 사용 기능 등을 사용한 관리 조치
해당 학생에게 선안내 후 퇴실 조치**
수업에 참여한 다른 학생에게 피해를 주는 경우
-수업 중 엎드리거나, 자리를 뜨는 등 수업에 집중하지 못하는 경우
-식사를 하며 수업에 참여하는 경우
-다른 학생, 선생님에게 대화, 채팅 등으로 폭언/비방/허위사실을 유포한 경우
-다른 학생, 선생님에게 대화, 채팅 등으로 도배, 반복적인 DM을 보내 집중을 방해하는 경우
-줌 계정명을 다른 학생의 이름, 선생님의 이름, 부적절한 단어 등으로 빈번히 바꾸며 혼란을 주는 경우 **Zoom 강의실 내 음소거 기능, 채팅 사용 기능 등을 사용한 관리 조치
소그룹 기능, 대기실 기능 등을 사용한 분리 조치
해당 학생에게 선안내 후 퇴실 조치**
수업을 신청하지 않은 타인(형제자매 또는 친구 등)과 함께 수업에 참여하는 경우 **해당 학생에게 선안내 후 퇴실 조치
수업 종료 후 고객센터를 통해 해당 학생의 보호자에게 결제 요청**
기타 수업의 원활한 진행에 저해가 된다고 판단된 모든 경우 각 상황에 따른 제재 조치

수업 후 발생하는 상황과 이에 따른 조치 방안

부적절한 상황 조치 가능한 방안
수강하지 않은 수업에 후기를 작성한 경우 후기 미노출/삭제 조치
선생님의 권리를 침해하는 경우
-강의자료, 학습자료 등을 저작자인 교사의 허락 없이 무단 복제, 공유 하는 경우
-선생님의 얼굴이 포함된 캡쳐 이미지, 녹화 영상등을 저장, 공유 하는 경우 **해당 게시글 미노출/삭제 조치
해당 학생의 이후 신청 건 취소 요청**

부칙

  1. 이 규정은 2025년 1월 30일부터 적용됩니다.

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